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网站个性化常见问题解答

发布时间:2020-09-03
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网站个性化为何如此重要?

消费者希望从新闻馈送、社交网络和视频渠道获得个性化体验。您必须随时随地满足相同的期望,以便保持客户满意度并减少客户流失。


网站个性化如何工作?

通过使用集成的营销工具,您可以为客户提供具有针对性的特色内容。可以使用基于规则的方法或自动化方法(基于分析驱动的指标和受众档案)来实现这一目标。


个性化能否实现自动化?

是。Adobe Target 提供自动化、自学的测试和定位功能,可以无缝运行 A/B 测试、实现搜索驱动的销售并优化移动体验。


个性化由什么来支撑?

成功的个性化营销活动离不开从分析或优化工具、合作伙伴数据库和第三方数据提供商那里获得的经过验证的匿名数据。


我如何知道个性化取得了成功?

通常,您可以使用转化率、购物单放弃率、弹出率和点击率等指标来评估个性化活动是否取得成功。品牌公司还可以选择依赖符合独特业务需求的关键绩效指标。


如何为匿名访客提供个性化体验?

您可以使用情境数据(例如搜索引擎、推荐来源、IP 地址和设备)来定制体验。从首次接触到所有后续的数字互动,领先的解决方案均可以创建匿名用户档案。


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